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预付卡消费做好四点防“猫腻”
近段时间以来,大量办理预付卡会员卡后突然关门停业的商家屡见不鲜,包括洗车行、游泳馆、美容美发厅、干洗店等多个行业。虽然有着这样那样的理由,但受损的总是预交了费用的消费者。预付卡消费可能存在哪些“猫腻”?购买时应注意哪些问题?记者对此进行了采访。
来自我市消协部门的信息显示,预付卡消费主要存在4种问题。一是产品质量难保证。多出现在美容美发、洗染、修鞋等服务行业。二是服务设施不完善。三是多次预约不成功。以美容美发行业居多。四是突然关门。
消费者该如何避免遭遇预付卡陷阱呢?辽宁畅法律师事务所的王力律师提醒:得做好四点。一是了解经营者信息,尽可能仔细查验营业执照,选择规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态好的企业,不要轻信大幅度的折扣优惠。第二,结合实际需求。购买前,应考虑好是否长期需要此类服务。另外,尽量不要办理服务年限太长的预付卡,以免“人去楼空”。第三,签订书面协议。一些商家宣传时夸大其词。消费者买卡时应保留好其提供的广告,口头承诺也要以书面形式保留,保留好发票。第四,保留相关证据。一些金额较大的消费卡要做好备份,每次消费后要求商家签字确认,注意核对余额。